岗位职责
1、销售业绩管理：
-贯彻执行公司销售战略，确保达成门店销售目标
-合理分解销售指标，制定员工绩效考核方案，激励员工达成
-编制门店周报表和月报表，实时反馈销售数据
2、门店运营管理
- 统筹门店日常运营，优化工作流程与标准
- 严格执行预算管控，妥善处理运营突发事件
- 建立完善的运营检查机制
3、货品经营和管理
- 实施商品全生命周期管理（进销存）
- 定期开展商品动销分析，优化库存结构
- 建立商品周转率监控体系
4、客户服务管理
-按照公司的客户服务标准，督导门店员工保持公司良好的形象
- 建立服务质量监督机制
- 处理客诉并完善服务流程
5、团队建设与管理
-带领员工遵守门店规章制度，合理排班、考勤监督、任务分配与监督，注重团队建设
-关注员工表现，重视沟通辅导，掌握员工作状态及时进行纠正与改善
-制定员工培训发展计划，包括新员工入职培训、货品知识培训以及门店实务操作
6 市场信息管理；
-收集市场讯息，总结经验，制定有助于完成销售目标的方案
7. 顾客关系维护
- 建立客户满意度评估体系
- 完善客诉处理机制
- 推动会员服务体系优化
任职要求
1、10年以上服装零售行业销售经验，其中门店管理经验5年以上，有高级品牌时装门店管理经验者优先；
2、熟悉门店营运的各项流程，具有丰富客户服务相关经验及知识；
3、出色的销售推动与团队管理能力；
4、熟练运用Office办公软件及数据分析工具；
5、形象气质良好，具备优秀的沟通协调能力；
6、大专及以上学历，本科毕业优先。