职位详情
京东客服
5000-7000元
睢宁万达广场商业管理有限公司
宿迁
不限
大专
02-25
工作地址

京东客户服务中心洪泽湖东路18号

职位描述

1、超催:负责外呼解决超期催派/催揽、售后取件异常等场景问题

2、中小件:负责外呼解决服务类虚假操作、快递活动异常类以及需工单核实的结算类等问题;

3、物流普投投诉:负责处理物流升级的威胁类高危投诉问题,拦截要越级风险case,快速有效闭环,做前端的风险卫士

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请