职位描述
岗位职责:
1. 会员体系与私域增长
负责会员体系的整体运营,核心目标为提升会员数量、活跃度与忠诚度。
定期分析会员数据,并基于洞察,为指定城市制定并执行有效的会员营销方案。
持续优化和标准化运营流程,确保各项运营指标的高效达成。
2. 全渠道平台运营
熟悉并运营O2O平台(如大众点评、美团)及新兴私域渠道(如企业微信、社群)。
维护线上平台(如大众点评)的页面内容与用户评价,提升品牌线上形象。
策划并执行美团、饿了么等平台的线上活动,负责社群的日常运营与用户维系,提升社群粘性。
3. 市场活动策划与执行
策划并更新店铺促销与市场活动,提升到店客流与线上好评数量。
参与市场项目的创意策划,撰写各类宣传文案,并监控舆情反馈。
主导规划并落地武汉门店的市场活动,协调资源,并对活动效果进行复盘与优化。
任职要求:
大专及以上学历,3年以上用户运营/新媒体运营经验,及1年以上区域市场经验。熟悉餐饮或快消行业者优先。
个人特质:目标导向,思维活跃,善于沟通,具备优秀的创新能力与审美。
专业技能:
线上:精通私域流量(微信社群)及自媒体平台(抖音、快手等)的运营玩法。
线下:具备优秀的文案能力,能独立撰写品牌、产品及公关等多种类型的文案。会基本的设计工具能排版、会拍照。
能根据品牌定位制定新媒体运营策略,并有成功案例佐证
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕