设备售后工程师需具备扎实的设备原理知识与故障排查能力，同时拥有良好的客户沟通与问题解决效率，核心是快速响应并解决设备问题，保障客户正常使用。

具体要求可分为三大核心维度：
1. 专业技能：熟悉所负责设备（如工业机械、电子设备等）的结构、原理及维修流程；能独立完成故障诊断、维修调试，掌握常用工具与检测设备的使用。
2. 职业素养：具备较强的责任心与抗压能力，能适应上门服务或紧急维修的工作节奏；严格遵守维修规范，做好维修记录与客户反馈整理。
3. 沟通能力：能清晰向客户解释设备故障原因、维修方案及后续保养建议，避免沟通误解，提升客户满意度。