职位详情
客服专员
5000-9000元
中水万运人力资源管理有限公司
成都
不限
大专
09-15
工作地址

平安财富中心平安财富中心8/11/14楼

职位描述

岗位职责:

1. 负责逾期未还款业务的催收工作,控制不良还款率;

2. 针对逾期客户进行提醒、督促,引导客户还款

3. 帮助失联客户修复个人资料,并引导客户更新资料;

4. 及时发现贷后板块风险点,做好风险提示备忘录;

5. 逾期客户信息收集,上报及维护;

任职资格:

1. 大专及以上学历(学信网可查已毕业状态,不要求统招),暂不接受实习生;

2. 工作耐心、有责任心,抗压能力较好;

3. 良好的沟通能力,普通话清晰流利;

4. 良好的团队合作意识和出色的客户服务意识;

工作时间:

朝九晚六(最晚不超过19:30下班),月休4到6天,法定正常休

福利待遇:

1. 薪资构成:

催收客服专员:3200(无责任底薪)+上线前三个月保护佣金1400,平均薪资税前8K+,上不封顶;

2. 入职即购买五险一金(基数按照当地最低基数缴纳);每半年有晋升管理层机会(晋升管理层后可转正编,转后按照六险两金购买);

3. 季度旅游激励、月度业务激励、手机福利等、团建及下午茶、丰富的工会活动;

4. 季度考核后调整底薪

5. 按月发放相应补贴:生日津贴、降温补贴、节日津贴等;

6. 节日伴手礼、生日礼品、过年大礼包等

7. 新员工入职免费体检+每年一次全面健康体检;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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