岗位职责

1.深度梳理公司提供的客户资源、渠道资源及合作线索，通过电话沟通、上门拜访、线上跟进等多种方式，精准分析客户需求，制定个性化合作方案，高效推动资源转化为实际业务订单，确保资源转化率达到公司要求；定期复盘资源转化流程，优化资源分配与跟进策略，持续提升资源利用效率 。

2.建立并完善客户关系管理体系，定期回访客户，收集客户对产品、服务的反馈与建议，及时协调公司内部资源解决客户问题，提升客户满意度；针对重点客户制定专属维护计划，通过节日问候、个性化活动邀约等方式，增强客户粘性，促进长期稳定合作；分析客户历史合作数据，挖掘客户潜在需求，推动二次销售及客户转介绍。

3.主导重要客户的商务接待、宴请及行业活动参与，营造良好的商务洽谈氛围，展现公司专业形象与合作诚意；在应酬过程中，深入了解客户业务需求与决策关键因素，灵活运用谈判技巧，推动合作意向达成；通过应酬建立广泛的商业人脉关系，拓展业务合作边界，为公司争取更多市场机会。

4.定期统计资源转化数据、客户成交数据及业务营收数据，分析资源转化效果、客户消费特征及市场需求变化趋势；基于数据分析结果，提出业务策略调整建议，如资源分配优化、客户分层管理、合作方案升级等，助力公司业务持续增长。

任职要求

1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先；

2. 3年以上销售工作经验，1年以上资源转化或大客户销售经验，熟悉商务应酬场景；

3. 具备优秀的沟通协调能力、商务谈判能力和客户服务意识；

4. 能适应高频次商务应酬及出差，具备较强的抗压能力和应变能力；

5. 熟练使用CRM系统及办公软件，具备数据分析与报告撰写能力。