职位详情
售后客服专员
4000-5000元
四川森焱建设工程有限公司
成都
1年以下
中专/中技
06-18
工作地址

成华区十里店路339号

职位描述
岗位职责:
1. 负责公司客户安装、维修来电接听、信息登记、沟通工作;

2. 负责处理客户信息、订单、解决客户需求问题;

3. 负责公司货物配送、安装、维修等服务工作的调配,工作完成跟进及信息录入,

4. 对客户服务后的费用结算、厂家安装维修费结算、工程师工资提成的结算,资料及保存。

5. 对用户使用材料和工程师安装材料、配件的审核和结算,资料及保存。

6. 对客户的需求及满意度的调查回访。

任职要求:
1. 年龄25岁至45岁,五官端正,有居家暖通及零售工程服务行业经验者优先。

2. 大专以上学历,有服务行业意识,沟通能力强,有较强责任心和团队意识,较高进取心,能熟练快速的掌握办公所需软件。

职位福利:
1.薪资:基本工资+岗位绩效+奖金+年终奖。并且能力优秀者有较大的晋升空间。

2.福利:公司购买社保、享受法定假日休假、定期团建、员工旅游;根据入职年限享有公司年度共同发展奖金。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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