岗位之职责
1. 运营管理：
1.1 制定公司运营计划及策略；
1.2 负责日常运营活动的策划、宣传和实施，提升销售额及品牌影响力，包括新店开业策划、节日策划、促销策划等。
1.3 负责公司各类自媒体账号运营，包括小红书、抖音、公众号、视频号内容运营；
1.4 统筹门店日常运营，包括商品管理、库存控制、人员调度及流程优化，确保业绩目标达成。
2. 数据分析：
2.1监控关键绩效指标（KPI），例如新增用户数、充值转化率、留存率、忠实用户数、营业额、毛利率、库存周转率等等,定期提交分析报告并调整运营策略。
2.2通过市场调研分析竞争对手动态及行业趋势，制定针对性应对措施。
3. 团队管理：
3.1负责团队组建、培训及绩效考核，提升团队整体能力。
3.2协调各部门工作，确保项目顺利推进。
4. 客户服务：
4.1解决客户问题，提升客户满意度，建立长期合作关系。
4.2监督员工服务质量，优化客户体验，协助处理客户投诉及突发事件。
任资资格
1. 学历与专业：
- 本科及以上学历，市场营销、企业管理、电子商务等相关专业优先。
2. 工作经验：
- 3-5年以上运营管理经验，有美业、大健康、保健品等类目连锁门店运营经验优先。
- 有成功案例者优先，如新店拓展、加盟体系管理或营业额显著提升。
3. 技能要求：
- 熟悉市场分析、策略制定及活动策划，具备较强的数据分析能力。
- 熟练使用办公软件及数据分析工具（如Excel、Python等）。
- 市场洞察力，熟悉行业动态，能快速响应市场变化并制定策略。
4. 个人素质：
- 具备优秀的沟通能力、团队协作精神及抗压能力。
- 工作积极主动，责任心强，能够适应高强度工作。
1. 学历与专业：
- 本科及以上学历，市场营销、企业管理、电子商务等相关专业优先。
2. 工作经验：
- 3-5年以上运营管理经验，有美业、大健康、保健品等类目连锁门店运营经验优先。
- 有成功案例者优先，如新店拓展、加盟体系管理或营业额显著提升。
3. 技能要求：
- 熟悉市场分析、策略制定及活动策划，具备较强的数据分析能力。
- 熟练使用办公软件及数据分析工具（如Excel、Python等）。
- 市场洞察力，熟悉行业动态，能快速响应市场变化并制定策略。
4. 个人素质：
- 具备优秀的沟通能力、团队协作精神及抗压能力。
- 工作积极主动，责任心强，能够适应高强度工作。