岗位职责：
1、负责核心客户群体的市场调研，建立完善的客户信息档案，包括客户规模、网点分布、现有设备情况、采购周期、决策流程等，精准定位潜在需求。
2、主动拓展新客户，通过电话沟通、上门拜访、行业展会、商务洽谈等方式，搭建与大型连锁总部、中石油 / 中石化采购部门、商场运营方、机场后勤保障部门的合作渠道。
3、维护存量核心客户关系，定期回访，了解客户使用情况，解决产品使用过程中的疑问与诉求，提供售后支持协调服务，提升客户满意度与复购率，推动老客户转介绍。
4、针对不同客户群体的特性制定差异化服务方案：如为中石油 / 中石化网点提供批量装机、统一培训服务；为商场 / 机场提供快速响应的售后对接机制。
5、向客户精准推介点钞机产品的核心优势（如识别速度、防伪精度、耐用性、兼容性、售后保障等），结合客户实际场景（如高客流商场收银台、加油站收银窗口、机场贵宾厅等）提供定制化解决方案。
5、负责销售全流程跟进，包括需求对接、报价谈判、合同签订、货款回收等，确保交易流程合规、高效推进。
6、及时反馈客户对产品功能、价格、服务等方面的意见建议，为公司产品迭代、定价调整提供市场依据。