岗位要求：

1、在房务部主管领导下，具体负责本楼层客房的清洁布置工作和日常接待服务工作。
2、准确掌握房态，每日独立负责14间客房的清洁布置工作，并填写卫生日报表。客人离店后，负责走房查报工作。
3、负责当班楼层公共区域、工作场所的地毯、地板、墙壁、墙纸的清洁工作。
4、熟悉房间和各种设备的使用和保养方法，每日检查设备运转情况，发现损坏或故障，及时报修。
5、负责保管本楼层的公共财产、客用物品，班前班后清查交接，并负责对客人损坏物品的赔偿处理工作。
6、提供洗衣、问询、留言、叫醒等日常服务工作，并在允许的范围内为客人代办其他事项，以尽量满足客人的要求。
7、按照酒店的来访规定，做好来访客人的登记工作，发现异常情况和突发事件，及时报告。
8、负责巡查工作区域内消防器具，做好通缉协查、防火、防盗等安全工作。
9、负责反馈客人投诉、建议的信息。
10、完成房务部主管布置的其它任务。

任职资格：

1、经验不限，性别不限，有客房服务员工作经验；

2、有良好的客房服务意识，细心周到。

福利待遇：

1、8小时工作制，月休4天；

2、购买广州市五险一金；

3、包吃包住，宿舍24小时空调热水，楼层阳光通风好；

4、享有工会节假日福利、季度劳保生活用品等；