业务跟单 岗位职责： 1.接收订单并与客户对接订单明细，确保订单准确无误，制作订单指令表并上传PLM（更新同上）并做好订单汇总 2.接收客户初始包装资料并按客户要求制作眉头，与设计对接制作包装资料，确认无误上传PLM（更新同上） 3.跟进订单，确保订单的顺利进行，出现异常及时处理 4.大货样请录单员转出库并及时寄给客户 5.订单完成，预约验货时间并陪同验货/安排验货员接送和就餐 6.订单完成后，制作报关资料包括合同，发票，装箱单，报关单，确保无误安排订舱，直到顺利出货 7.国内订单出货安排做开票申请找财务开具发票 8.汇总部门提成、逾期订单、部门内报销；部门办公用品申领；产品认证需求汇总等 9.各期展会及其他付款申请 10.经理安排的其他工作任务 岗位要求： 1.大专及以上学历，国际贸易、商务英语、外语类、国际商务等相关专业优先。 2.英语水平： 熟练掌握英语读写能力，能够准确处理商务英文邮件、制作英文单证等。英语四级及以上，口语流利，能够与国外客户进行顺畅的电话沟通和商务洽谈。例如，能清晰地介绍公司产品、解答客户关于产品规格、价格、交货期等基本问题。 3.专业技能 工作经验：LED灯、小家电、电子产品等2年以上工作经验优先录用； 4.办公软件操作 熟练使用 Microsoft Office 系列软件，尤其是 Word、Excel、 PowerPoint、PLM、OA、富通等。 可接受应届生内培： 需在校期间具备商务知识与技能 1、 国际贸易知识 掌握国际贸易基本理论和流程，包括贸易术语、国际支付方式、进出口报关报检流程等基础知识，能够协助业务处理相关业务环节。 2、 市场调研能力 能够协助经理进行国际市场调研，收集目标市场和竞争对手信息。 3、沟通与协调能力 与公司内部各部门（如采购部门、生产部门、单证部门、财务部门等）保持良好的沟通协调。例如，及时将客户订单需求传达给生产部门安排生产，与采购部门沟通原材料采购进度以确保按时交货，与物流部门协调货物运输安排等。 4、其他素质 1、学习能力 2.、团队合作精神 3、细心有责任心