职位职责

1、完成本职客服工作，引导用户更好使用台铃智能App；

2、引导分配客服工作；

3、同类问题整理和归类；

4、客服话术标准制定；

5、服从上级安排的其他工作；

6、遵守企业文化。

职位要求

1、大专及以上学历，拥有3年及以上客服相关工作经验，至少一年带团队经验；

2、性格好，情绪稳定。