职位描述
岗位职责
- 店铺日常运营：负责商品上下架、详情页维护、店铺装修优化，跟进平台活动报名与落地执行，确保店铺合规运营。
- 商品与竞品管理：梳理商品信息、制定定价策略、协同库存管理；调研竞品动态，分析其价格、活动及卖点，优化自家商品竞争力。
- 营销推广执行：协助策划店铺促销活动，操作平台广告投放，配合内容营销（如短视频、图文）引流，提升店铺流量与转化。
- 数据分析优化：监控店铺流量、转化率、客单价等核心数据，定期输出报表，基于数据提出运营优化建议。
- 客户与售后对接：协助处理客户咨询、投诉及售后问题，维护商品评价，提升用户满意度。
电商专员任职条件
- 学历专业：大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
- 技能要求：熟悉淘宝、京东、拼多多等主流电商平台规则；掌握 Excel 进行数据统计与分析；具备基础文案撰写能力；会简单使用 PS 等图片处理工具。
- 能力素养：具备良好的沟通协作与执行能力，对电商数据敏感，有较强的学习能力和抗压能力。
- 加分项：有电商店铺实操经验、了解直播电商或跨境电商运营者优先，公司是做煤炭贸易，有相关经验者优先。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕