一、岗位职责
- 负责清洁能源、压载水、脱硫脱硝、风帆、液货等核心系统及配套设备的现场调试、安装指导、故障排查与日常运维技术支持，确保系统安全稳定投运。
- 承接国内外客户售后需求，提供快速响应、问题诊断、维修方案制定与落地执行服务，同步开展客户技术培训，提升客户满意度与品牌认可度。
- 编制调试报告、故障分析报告、操作手册等技术文档，沉淀服务经验，优化调试流程与售后响应机制。
- 牵头搭建清洁能源等核心产业的服务体系，制定服务标准、流程规范、质量管控细则，推动服务工作标准化、专业化落地。
- 规划并推进全球服务体系建设，包括海外服务网点布局、本地化服务团队搭建、备件供应链搭建与优化、跨境服务协同机制建立。
- 统筹服务体系的迭代升级，跟踪行业先进服务模式与技术趋势，结合业务拓展需求优化体系架构，支撑全球业务发展。

二、任职要求
- 学历背景：统招本科及以上学历，自动化、电气工程等相关专业优先。
- 专业技能：具备一定西门子PLC使用、编程与调试经验，熟悉工业自动化控制系统或船舶电气系统原理者加分。
- 语言能力：较强的英语口语及读写能力，能独立对接海外客户、完成英文技术文档编制与跨文化沟通。
- 综合能力：具备较强的组织协调能力、问题解决能力与抗压能力，能有效联动内外部资源推进工作。

需要接受较高频次的出差