1.处理客户询价、项目跟进、售后支持等基础工作，及时反馈客户需求。

2.维护客户关系，定期更新客户信息数据库，确保数据准确性。

3.需要进行入户外勘，精准记录客户房屋防水问题细节，包括漏水位置、面积、墙体状况等关键信息；

4.协助公司及上级完成沟通外勘结果，清晰解释防水解决方案及相关事宜，引导客户完成签字确认流程；

5.整理外勘资料与签字文件，确保信息完整、准确，并及时录入公司系统。

6.跟进外勘后的客户需求，协调业务团队与技术团队的衔接，推动服务流程顺利进行；