我们是一家在长沙做物业维修资金的防水维修施工单位,由于业务需求我们公司急需一名业务部总经理,具体要求如下:
-
战略规划与执行
- 制定业务部中长期发展战略(如 3-5 年规划),明确市场定位、业务目标及增长点,确保与公司整体战略一致。
- 分解年度目标至团队 / 区域,制定具体行动计划(如客户拓展、产品推广、渠道建设等),并监督落地执行。
-
业务拓展与客户管理
- 开拓新市场、新客户,优化客户结构(如重点行业、头部客户占比提升),扩大市场份额。
- 维护核心客户关系,推动战略合作(如签订框架协议、联合开发项目等),提升客户忠诚度与复购率。
- 主导重大客户谈判与签约,解决客户投诉或重大业务纠纷。
-
团队管理与人才建设
- 搭建高效业务团队,制定组织架构与岗位编制,统筹人员招聘、培训及绩效考核。
- 培养核心骨干,提升团队专业能力(如销售技巧、行业知识、客户管理等),营造积极竞争的团队文化。
- 协调内部资源(如产品、技术、供应链等),确保业务流程顺畅,提升跨部门协作效率。
-
业绩管控与数据分析
- 监控业务指标(如销售额、利润率、回款率、客户增长率等),定期分析经营数据,及时调整策略应对市场变化。
- 控制业务成本(如销售费用、渠道成本等),优化资源配置,确保盈利目标达成。
-
市场洞察与竞争应对
- 分析行业趋势、竞争对手动态及客户需求变化,提出产品迭代或服务升级建议。
- 制定差异化竞争策略(如价格策略、增值服务、品牌营销等),提升公司市场竞争力。
-
风险管理与合规运营
- 把控业务风险(如合同合规性、客户信用风险、市场波动风险等),建立风险预警机制。
- 确保业务活动符合法律法规及公司制度,避免法律纠纷与合规问题。
二、能力素质需求
-
核心能力
- 战略思维:具备全局视角,能结合行业趋势与公司资源制定可落地的战略。
- 市场敏感度:敏锐捕捉市场机会,快速响应客户需求与竞争变化。
- 谈判与决策能力:主导高价值客户谈判,在复杂业务场景中果断决策。
- 团队领导力:激发团队潜力,推动跨部门协作,实现组织目标。
- 数据分析能力:通过数据驱动业务优化,提升运营效率与盈利能力。
-
通用能力
- 优秀的沟通协调能力,能有效对接高层领导、客户及内部团队。
- 抗压能力强,能应对业绩压力与突发挑战(如市场波动、客户流失等)。
- 创新意识,善于探索新业务模式或管理方法,推动团队突破成长。