职位描述
职位描述:
1、负责常规物业服务阶段,业户咨询解答、诉求处理及保修服务,并及时协调解决;
2、负责定期巡查公共区域和空置房,监督落实现场品质管理工作,确保公区场地设施设备安全,负责所辖小区物业服务费的催缴工作,完成公司既定目标;
3、负责定期拜访业户,全面了解业户需求,维护业户关系,提升业主满意度;
4、遇重大事件第一时间有快速正确的决策,办法,经验;
5、负责定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活;
6、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;
7、在龙信、仁恒、万科物业做过的优先考虑。
岗位要求:
1、 大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先;
2、五年以上物业管理经验,三年以上20万平住宅项目管理经验;
3、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态;
4、熟悉物业各专业板块工作流程,工作耐心细致,责任心强,廉洁自律;具有积极、负责、敬业的工作态度及团队协作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕