一、出车任务执行

1. 任务接收与准备

o 主要服务于公司领导，严格遵守领导的出车安排，外出前申请外出流程，提前15分钟到达指定地点等候，核对出车时间、地点、乘车人员及物资信息。领导没有安排时听从综合部负责人的安排。

o 做到随时待命，紧急任务需5分钟内响应，优先保障公司领导、客户的服务接待、接送等工作。

o 每日出车前检查车辆外观、轮胎、刹车、灯光、机油、水箱等关键部件，确保车辆安全。

2. 行车规范

o 根据路况动态规划路线，避开拥堵路段，选择最佳路线，确保准时到达。

o 严格遵守交通规则，文明驾驶，禁止酒驾、超速、疲劳驾驶及其他危险操作和违法违规操作。每月处理违章，并登记台账，自己开车造成的违章由自己处理。

o 行车中保持高度警惕，及时应对突发情况，发生事故立即停车保护现场，报警并上报公司综合部。

3. 服务标准

o 文明礼貌用语，热情服务公司领导，主动开关车门、协助搬拿物品，保持车内整洁安静、空气清新，香薰味道适中。

o 根据需求调整车内卫生、温度、音响、空气质量等，领导乘车时需提前半小时了解行程、规划路线，提供细节化温馨服务。

o 车内常备雨伞、抱枕、毛毯、矿泉水、牛奶、小食等物品，供领导使用。

二、车辆日常维护

1. 清洁与保养

o 每日出车后清洁车身外观、车内吸尘、擦拭内饰和座椅、清洗脚垫，定期深度清洁内饰。

o 按车辆保养手册要求定期送修保养，送达指定地点保养与维修，监督保养和维修过程，确保车辆性能稳定。

o 妥善保管行驶证、保险单等证件，按时办理年检、年审，避免证件问题影响使用。

2. 故障处理

o 发现车辆异常（如轮胎磨损、刹车失灵）立即上报综合部并到指定地点送修，禁止私自维修或转借他人驾驶。

o 定期检查车辆电量和油量，日常电量低于70%及时充电，油量不足2格时及时加油，确保车辆随时可用，长途前一天要充满电、加满油。

三、行政与综合工作支持

1. 行政协助

o 未出车时协助综合部完成办公室的相关工作。

o 日常搬运办公用品，经领导同意可配合其他部门完成运输任务，提升团队协作效率。

2. 信息管理

o 详细记录出车时间、地点、事由、乘车人员等信息，每月末汇总上报领导、综合部。

o 定期反馈车辆使用情况、维修保养记录，为调度管理提供数据支持。

3. 应急响应

o 制定车辆故障、恶劣天气等应急预案，定期演练提升处理能力。

o 紧急情况下优先保障应急物资运输，听从指挥，确保任务及时完成。

四、安全与保密

1. 安全责任

o 参加交通安全培训，学习最新法规，提升安全意识与驾驶技能。

o 禁止公车私用，特殊情况需经公司领导批准，确保用车合规。

2. 保密义务

o 严守公司机密，不泄露领导的隐私、行程安排等信息。

o 行车过程中反光镜不得对准后排乘车人，不得听乘车人特别是领导在车上的通话内容。保密领导行程、目的地和所见所闻。日常不传播、不闲谈，始终坚守岗位职责，做到守口如瓶。

o 发现信息泄露行为立即上报，配合调查处理。

五、其他职责

1. 临时任务

o 完成领导或综合部交办的其他临时性工作，如活动车辆支持、跨部门协作等。

o 接到任务后明确要求，制定计划并按时高质量完成，遇困难或问题及时汇报。

2. 自我提升

o 不断学习驾驶技术、车辆管理、服务礼仪等知识。

o 不断提升服务效率与质量。

综合专员兼司机需以高度的责任心履行岗位职责，确保车辆安全、高效运行，为公司行政工作与对外服务提供坚实保障，同时通过持续学习提升综合能力，树立良好企业形象。

着装要求职业装：白或淡蓝色衬衫，下身黑或深蓝、深灰裤子，黑色皮鞋

薪资：6-7K，月休5-6天，试用期三个月。