私域运营主管
岗位职责
1、承接各平台引流的资深客户，通过私域载体完成客户导入、标签分层与日常运营，增强已有客户的粘性与活跃度；
2、制定并执行私域运营策略，通过精准营销提升推动已有客户对产品的转化与复购；
3、基于客户的反馈与行为数据，分析总结需求并优化运营流程和策略，同时以此为参考模型，开发新客户，拓展私域流量池；
4、参与线下展会的私域引流工作，将线下新客户导入私域体系，增长客户规模；
5、主动通过私域渠道挖掘行业潜在客户需求，开展新客户开发与转化。
任职要求
1、本科及以上学历，3年及以上医药、保健品、水产行业工作经验，具备私域客户承接经验；若熟悉水产养殖领域者优先；
2、精通私域流量运营逻辑，能结合其他电商平台引流客户的内容偏好制定差异化运营策略；有私域成功转化案例者优先；
3、具备主动开发新客户的能力，有线下展会参与经验，销售意识强，能通过私域运营推动产品的转化、复购及新客户拓展；
4、数据敏感度高，能熟练运用Excel等工具分析客户行为数据，并据此优化运营策略；
5、沟通表达能力优秀，能高效维护已有客户的长期关系，及时响应需求、解决问题；同时具备跨部门协作能力，可协同市场、生产团队推进运营与销售目标。