小红书运营岗位职责

1. 内容创作与发布
负责小红书账号日常笔记的选题、撰写、排版及发布，输出符合家装行业调性、具备高级质感的优质图文内容；熟练使用基础图片编辑软件，具备高水准图文排版审美能力，能根据营销需求优化视觉呈现效果。

2. 账号运营与获客转化
实时监测账号后台，及时回复评论与私信，主动跟进意向客户沟通需求；掌握评论区互动、私信拓客技巧，挖掘潜在客户资源；（熟悉聚光投流等平台推广工具者优先）

3. 客户管理与跟进
负责意向客户信息的收集、整理与分类，整理清晰的客户登记，持续跟进客户需求，联动销售团队推进转化，定期复盘客户跟进情况。