阿里国际站运营岗位职责与要求
岗位职责
1. 平台运营与管理：全面负责阿里国际站店铺日常运营，包括产品上架、页面优化、店铺装修，确保店铺视觉呈现符合大健康食品行业调性与品牌形象，提升店铺吸引力和转化率。
2. 营销推广策划：制定并执行平台营销推广策略，熟练运用阿里国际站直通车、顶展、P4P 等推广工具，策划各类促销活动（如平台大促、节日营销等），提升产品曝光量、点击量和询盘转化率。
3. 数据分析与优化：定期收集、分析平台数据（包括流量、转化率、关键词排名、竞争对手数据等），根据数据结果调整运营策略，优化产品关键词、定价、推广方案，提升店铺整体运营效果。
4. 客户沟通与维护：及时处理客户询盘、报价及订单跟进，与客户保持良好沟通，解答客户关于产品（如成分、功效、食用方法、保质期等大健康食品相关问题）及交易流程的疑问，提高客户满意度与复购率。
5. 供应链协同：与公司内部研发、生产、采购、物流等部门密切协作，确保产品供应稳定、库存合理，及时处理订单发货、物流跟踪等问题，保障订单顺利交付。
6. 行业与政策研究：关注大健康食品行业动态、国际市场趋势及阿里国际站规则变化，及时调整运营策略，确保店铺运营符合平台规范和市场需求。
任职要求
基本条件
1. 学历：本科及以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销、食品科学与工程等相关专业优先。
2. 经验：2年以上阿里国际站运营经验，有大健康食品、保健品、功能性食品等相关行业运营经验者优先。
3. 语言：英语六级及以上，具备优秀的英语听说读写能力，能够与海外客户进行流畅的商务沟通。
技能要求
1. 平台操作：精通阿里国际站后台操作及运营规则，熟悉平台SEO优化、关键词策略、数据分析工具（如生意参谋国际版）。
2. 营销能力：有成功的国际站营销推广案例，熟悉海外社交媒体（如Facebook、Instagram等）与阿里国际站结合的推广方式，具备较强的市场洞察力和营销策划能力。
3. 工具使用：熟练使用Photoshop或其他图片处理软件进行产品图片优化，掌握办公软件（Excel、Word、PPT）进行数据整理、报告撰写与方案展示。
综合素质
1. 学习能力：对大健康食品行业有浓厚兴趣，具备快速学习行业知识、了解产品特性的能力，适应跨境电商快速变化的市场环境。
2. 沟通能力：良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效与公司内部各部门及海外客户进行沟通协作。
3. 责任心：工作认真负责，具备较强的抗压能力和应变能力，能独立解决运营过程中遇到的问题。