职位描述
◆ 形象
-形象好、气质佳、有亲和力
-沟通表达能力强,有较强主动服务意识
◆ 教育
-大学本科及以上学历
◆ 工作经验
-2年以上汽车/奢侈品/高档服务业销售经验
-5年以上豪华bba品牌销售经验
◆ 技能
-熟练操作办公软件
-具有较强同理心,时刻关注客户感受及体验
-持有有效中国驾驶执照(C1及以上),熟练驾驶且无不良行驶记录
◆ 日常工作
-负责客户生命周期管理,注重客户关系的建立和维系,提升客户忠诚度,帮助客户与猛士科技建立终其一生的关系
-热情接待展厅客户,主动答疑解惑,挖掘客户需求,协助选择品牌方案
-积极开展网络营销-直播,发展潜在客户
-根据客户需求,为客户提供车辆性能介绍,试乘试驾服务,推荐购车方案
-免费为客户提供产品及附加服务的报价,合同签订服务
-负责协助客户完成车辆注册,保险手续
-负责组织新车交付,及时推荐专属服务团队,对于客户在用车过程中遇到的问题,给予及时回应与支持
-维护展厅环境及展车整洁
-负责录入销售数据的及时性、准确性
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕