职位描述
岗位职责
1.客户沟通与维护:及时、专业地回复阿里、速卖通等平台的客户询盘,解答客户疑问;用心维护老客户关系,提高客户满意度和忠诚度,促进客户复购。
2.客户自主开发:积极主动地通过海外社媒以及其他渠道自主开发新客户,拓展海外市场版图。
3.产品上架:负责阿里、速卖通等平台的产品上架工作,包括产品信息编辑、图片处理、价格设置等,确保平台商品展示的吸引力和准确性。
4.社媒推广:在各类社交媒体平台发布公司相关内容,如新产品介绍、行业资讯、成功案例等,提升公司品牌知名度和影响力。
岗位要求
1.经验要求:拥有 1 - 3 年外贸业务经验,熟悉外贸业务流程和操作规范。
2.语言能力:能够将英语作为工作语言,具备流利的英语听说读写能力,可与海外客户进行高效沟通。(会小语种更佳,如俄语,法语,德语)
3.平台技能:熟练掌握各平台(如阿里、速卖通等)的产品上架流程和运营规则。
4.行业认知:对无人机及配件有一定的了解,对行业发展趋势有一定的敏感度,能够向客户准确介绍产品特点和优势。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕