岗位职责

1.接收客户询价/订单，准确记录产品规格、数量、交期等关键信息。

2.解答客户关于生产工艺、交货周期、等基础问题（需熟悉工厂产品及生产流程）。

3.每日跟进生产进度，对延迟订单主动预警并协调生产部优先排产。

4.处理客户临时变更需求，评估可行性后协调技术、生产部门调整方案。

岗位要求

年龄：22-40

1.学历：大专以上学历（优秀者可放宽

2.经验要求：市场营销、客服岗位2年以上工作经验，有制造业接单售后工作经验优先。

3.知识要求：掌握Word、Excel、PPT等日常办公软件

4.能力要求：良好的学习、口头表达、沟通谈判、抗压能力，具有一定的组织协调、风险防范能力

5.其它要求：性格开朗、热情大方，责任心强、执行力强、具有团队协作精神。