职位描述
岗位职责:
1.日常店铺运营与管理;
2.负责商品上架、价格调整、库存管理等日常运营工作;
3..店铺基础维护,定期优化商品详情页提升转化率,稳定店铺评分(DSR);
4.负责公司在天猫、京东等传统电商平台店铺的整体运营,制定月度/年度营销计划及运营计划,参与平台活动,确保销售目标的达成;
5.运用直通车、超级推荐等工具制定推广预算,优化投放素材提升ROI;
6.定期分析电商平台的流量、转化率、客单价等核心数据,形成分析报告
7.定期跟踪竞品动态,分析行业趋势及时进行策略调整;
8.监控数据与分析店铺核心数据(流量来源、转化率、客单价、GMV、退货率等)分析数据行为优化流量结构;
9.制定会员体系策略,分析用户画像,对用户分层运营提升复购率;
10.协同客服团队处理用户咨询及售后问题,收集用户反馈,提出产品改进意见;
11.与供应链及设计、研发团队跨部门协作,确保商品供应稳定等问题 。
任职要求
1.本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业
2.1-3年传统电商平台运营经验,有天猫/京东等平台经验者优先;
3.熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具,能对运营数据(如流量、转化率、客单价、复购率等)进行深入分析;
4.有食品饮料电商经验优先,熟悉电商平台规则和运营技巧,具备良好的数据分析能力和市场洞察力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕