岗位内容：
1. 针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。
2. 建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话／在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。
3. 维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求：
1. 具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。
2. 熟知售后服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范。
3. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力
福利待遇：
1.培训:培训津贴：出勤80元/天+全勤100元+考试合格奖励320元。
2、试用期：1个月薪资2600-3500元（600*绩效系数+200左右服务质量奖）+全勤奖励100元）+计件提成（1000-1500）
3、转正：固定部分2100-2800（800-1500*绩效系数+全勤100+服务质量奖200+基本1000）+计件提成（每个电话0.5元/个~2元/个阶梯式提成）+夜班补贴+季度评优星级（600元-1500元）+不定期竞赛奖励，综合薪资4500-8000
4、转正享受六险一金+生日福利+节日慰问+年底福利+优秀员工带薪旅游+年假
5、项目劳动竞赛活动，季度、年度评选优秀员工，年度优秀员工带薪旅游等，公司为员工提供全面的职业晋升通道。
工作时间：
1、上五休二；（8小时轮班制，提前1-3周排班）
前期：正常行政班次9：00--17:30
后期 ：涉及早晚排班，更多也是以白班为主！！
2、8小时/天（包括吃饭时间，上班为7小时）；
3、备班到岗的额外结算加班费和工资，早晚班上下班公司提供临时宿舍。
福利待遇
1.六险一金
2.带薪假期（根据劳动法规定）
3.生日礼品
4.节日礼品
5.各类补助
6.团队激励
7.春游、聚餐、文体活动等
晋升空间很大，满6个月者90%可晋升到国内会员组，也可直接晋升到国际组（中文），工资会更高！！！