岗位之职责：
1.负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答和反馈工作；
2.协助客户进行信息登记和更新；
任职要求：
1.基本要求：22-35周岁；大专及以上学历；
2.稳定3月以上热线客服经验
3.工作技能：能够熟练使用办公软件，普通话标准，有良好的沟通能力，抗压能力；
4.综合要求：具有较强的服务意识，具备较强学习能力，沟通协调能力和思维逻辑能力。