1. 协助外贸业务员处理日常订单流程，包括订单跟进、单证制作（如提单、发票、装箱单等）、物流对接等工作；
2. 负责与国外客户进行日常沟通，通过邮件、电话等方式同步订单进度、解答基础咨询，确保沟通高效顺畅；
3. 整理客户资料与业务数据，按要求归档留存，协助维护客户关系；
4. 配合团队完成展会筹备、样品寄送、合同整理等辅助工作；
5. 完成上级交办的其他外贸相关事务。