岗位职责：
1、负责协助部门经理为业主提供物业管理服务；
2、处理业主的投诉、报修，与业主保持及时地沟通；
3、定期整理搜集业主反馈的意见，进行业主满意度调查。
4、负责物业保洁工作的现场管理，确保商业区内不留卫生死角；
5、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施；
6、负责物业保洁员的岗位技能培训工作；
7、制定公司环境管理的各项管理制度，并负责监督、检查、落实；
8、负责公司绿化材料供应的管控工作。
任职要求：
1、本科（含）以上学历，专业不限；
2、两年以上物业 、经纪、销售等客户服务或业主服务经验，有室外商铺业主或商户客服经验者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力