一、职位概述
作为业务拓展经理，你将在公司的业务发展进程中扮演关键角色，主要负责指定区域内销售与业务拓展工作。通过敏锐的市场洞察力和积极的客户开发策略，在工业市场中发现新产品/服务以及增值机会，深入研究技术和应用趋势，为公司创造新的业务增长点，提升公司在行业内的市场份额和竞争力，同时维护和加强与现有客户及合作伙伴的紧密合作关系。
二、主要职责
（一）客户关系与销售管理
1. 客户开发与关系建立
• 根据公司既定政策标准，积极拓展潜在客户资源，通过多种渠道（如行业展会、网络平台、客户推荐等）建立与新客户的联系，推广公司工程部件的产品和服务。
• 深入了解客户需求，为客户提供个性化的解决方案，通过优质的服务和专业的产品知识，逐步建立并巩固与客户的信任关系，确保客户对公司的满意度。
2. 业务机会挖掘与策略制定
• 关注工业市场动态，积极发掘潜在的业务机会，特别是针对汽车、轴承等相关行业客户，精准识别市场需求和痛点。
• 基于市场洞察和客户需求，进行创新性的市场推广和业务拓展策略制定，通过有效的客户沟通和市场活动，将公司的产品和服务信息精准传递给目标客户群体，提高公司市场影响力。
• 识别并评估业务机会，与销售团队、研发团队等跨部门协作，开发具有前瞻性和针对性的产品概念，确保公司在市场竞争中保持领先地位。为有盈利潜力的业务项目提供专业的策略支持和解决方案，以保障业务的顺利推进和盈利目标的实现。
3. 长期合作客户培养
• 通过内部资源整合和外部市场调研，持续挖掘潜在客户，为其量身定制合作方案，逐步建立并维护长期稳定的业务合作伙伴关系。定期回访和维护重要客户，了解客户使用公司产品和服务的情况，及时解决客户问题，提升客户忠诚度。
（二）销售规划与执行
1. 销售预测与目标设定
• 负责调查并精准预测客户、产品线和产品的销售情况。制定科学合理的销售预测报告，为公司的生产和供应计划提供有力支持。
• 根据市场情况和公司发展战略，结合历史销售数据，制定切实可行的销售目标，并将其分解到月度、季度和年度，确保销售目标的层层落实和有效执行。
2. 战略规划与实施
• 与公司销售管理部门紧密协作，根据客户需求和市场趋势，制定详细的账户策略，以提高客户价值贡献和业务增长。定期评估账户策略的执行效果，根据市场变化和客户需求进行动态调整和优化。
• 全面规划并有效指导指定区域的销售活动，合理分配销售资源，定期开展销售团队培训和辅导，提升团队整体销售能力和业绩水平。通过有效的市场推广和销售策略实施，打造公司品牌在市场中的知名度和美誉度，确保公司销售目标的顺利达成。
（三）客户与项目支持
1. 客户管理与服务
• 全面管理与直接客户、主要分销商及其客户的合作关系，建立并维护完善的客户档案，记录客户信息、交易记录、需求变化等关键内容，为公司的销售和售后服务提供有力的数据支持。
• 定期整理和分析客户相关数据，如客户概况、联系日期、客户报价、跟进情况和一般邮件等，形成报告，为公司的销售决策提供数据依据。及时了解客户需求和反馈，协调公司内部资源为客户提供及时、优质的解决方案，提高客户满意度和忠诚度。
2. 项目跟进与协调
• 积极参与并跟进公司重要客户的项目，与项目团队密切合作，从项目的前期调研、需求分析、方案设计到项目实施和交付，全程跟进并协调各方资源，确保项目顺利推进，按时、按质量要求完成交付，为公司与客户建立长期合作关系奠定坚实基础。
（四）市场活动与线索跟进
1. 行业活动参与
• 按照公司管理层的分配的重要任务，积极组织和参与各类贸易展会，展示公司的产品和解决方案，与潜在客户和合作伙伴进行面对面的沟通和交流，拓展业务渠道和人脉资源。负责展会的前期策划、现场执行和后期跟进，确保展会的顺利进行和良好效果。
2. 销售线索管理
• 对通过贸易展会、广告宣传、客户推荐等各种渠道所产生的销售线索进行及时跟进和评估，分析线索的潜在价值和可行性。
• 根据线索的不同阶段和特点，制定个性化的跟进方案，通过电话、邮件、拜访等方式与潜在客户进行深入沟通，挖掘客户需求，介绍公司产品和服务优势，推动销售机会的转化和成交。
（五）团队协作与报告
1. 跨部门协作沟通
• 与公司内部的支持人员、技术团队、质量团队等紧密合作，形成高效的团队协作机制。定期组织跨部门会议，分享市场信息和客户需求，协调各方资源，共同解决销售过程中遇到的问题和挑战。
• 通过与各部门的紧密合作和沟通，确保公司的销售活动和客户服务能够形成无缝衔接的工作流程，为客户提供从售前到售后的全方位优质服务，提升客户满意度和忠诚度。
2. 定期报告与反馈
• 按照公司要求，按时向管理层提供详细的每周和每月内部报告，内容包括销售业绩分析、市场动态、客户需求变化、竞争对手情报等。通过报告，为管理层提供决策支持，促进公司业务策略的及时调整和优化。
三、任职要求
（一）教育背景
• 专业要求：工程学学士学位，机械工程专业优先考虑。具有工程学相关专业知识，能够深入理解产品的技术原理和应用要求，为客户提供专业的技术支持和解决方案。
（二）工作经验
• 销售经验：至少五年以上的销售或者市场工作经验，在工业产品销售或相关领域有丰富的实践经验，熟悉市场规律和客户需求。
• 行业经验：具备五年以上在技术销售和咨询性解决问题方面的成功经验，能够根据客户需求提供定制化的产品推荐、解决方案定制及项目实施建议。
（三）知识、技能与能力
1. 客户沟通能力
• 能够准确理解客户的书面和口头要求，包括程序、指示和各类咨询，与客户保持清晰、有效的沟通。
• 具备良好的倾听技巧和同理心，能够站在客户的角度理解其需求和痛点，为客户提供个性化的解决方案。
2. 技术应用能力
• 深入理解紧固件术语、设计规范、各种图纸和规格要求，能够向客户清晰、专业地解释和推荐合适的产品和技术方案。
• 具备较强的分析能力，能够根据数据分析市场需求和客户行为，为销售策略的制定和调整提供依据。
• 熟练掌握和应用现代信息技术，具备良好的电脑操作技能，能在Windows环境下熟练使用Microsoft Office（Excel、Word、Power Point）等办公软件。能够快速学习和掌握新的软件工具和技术，以适应不断变化的工作需求。
3. 项目管理与执行能力
• 具备卓越的组织和规划能力，能够合理安排销售和业务拓展活动，确保各项任务按时、按质、按量完成。
• 具有较强的执行力和应变能力，能够在复杂的业务环境和客户需求下，灵活调整销售策略和方案，确保销售目标的顺利实现。
4. 团队合作精神
• 具备良好的团队合作精神，能够与公司内部各部门紧密协作，共同完成公司的销售和业务拓展目标。
• 能够有效地领导和激励团队成员，提升团队的凝聚力和战斗力，营造积极向上的工作氛围。
四、福利待遇
1. 薪酬福利
• 我们提供具有市场竞争力的薪资待遇，根据个人能力和业绩给予相应的薪酬回报，鼓励员工积极创新、追求卓越。
2. 培训与发展
• 公司注重员工的职业发展，为员工提供丰富的培训和学习机会，包括内部培训课程、外部培训项目、行业研讨会等，帮助员工提升专业技能和综合素质，实现职业发展目标。
3. 休假福利
• 除法定节假日外，员工还可享受带薪年假、病假、婚假、产假等法定休假，让员工在工作之余有足够的时间休息和陪伴家人。
4. 团队氛围
• 我们拥有一支团结、协作、积极向上的团队，公司定期组织团队建设活动、文化交流活动等，让员工在轻松愉快的氛围中工作，增强员工之间的沟通和合作。

促进公司业务策略的及时调整和优化。
三、任职要求
（一）教育背景
• 专业要求：工程学学士学位，机械工程专业优先考虑。具有工程学相关专业知识，能够深入理解产品的技术原理和应用要求，为客户提供专业的技术支持和解决方案。
（二）工作经验
• 销售经验：至少五年以上的销售或者市场工作经验，在工业产品销售或相关领域有丰富的实践经验，熟悉市场规律和客户需求。
• 行业经验：具备五年以上在技术销售和咨询性解决问题方面的成功经验，能够根据客户需求提供定制化的产品推荐、解决方案定制及项目实施建议。
（三）知识、技能与能力
1. 客户沟通能力
• 能够准确理解客户的书面和口头要求，包括程序、指示和各类咨询，与客户保持清晰、有效的沟通。
• 具备良好的倾听技巧和同理心，能够站在客户的角度理解其需求和痛点，为客户提供个性化的解决方案。
2. 技术应用能力
• 深入理解紧固件术语、设计规范、各种图纸和规格要求，能够向客户清晰、专业地解释和推荐合适的产品和技术方案。
• 具备较强的分析能力，能够根据数据分析市场需求和客户行为，为销售策略的制定和调整提供依据。
• 熟练掌握和应用现代信息技术，具备良好的电脑操作技能，能在Windows环境下熟练使用Microsoft Office（Excel、Word、Power Point）等办公软件。能够快速学习和掌握新的软件工具和技术，以适应不断变化的工作需求。
3. 项目管理与执行能力
• 具备卓越的组织和规划能力，能够合理安排销售和业务拓展活动，确保各项任务按时、按质、按量完成。
• 具有较强的执行力和应变能力，能够在复杂的业务环境和客户需求下，灵活调整销售策略和方案，确保销售目标的顺利实现。
4. 团队合作精神
• 具备良好的团队合作精神，能够与公司内部各部门紧密协作，共同完成公司的销售和业务拓展目标。
• 能够有效地领导和激励团队成员，提升团队的凝聚力和战斗力，营造积极向上的工作氛围。
四、福利待遇
1. 薪酬福利
• 我们提供具有市场竞争力的薪资待遇，根据个人能力和业绩给予相应的薪酬回报，鼓励员工积极创新、追求卓越。
2. 培训与发展
• 公司注重员工的职业发展，为员工提供丰富的培训和学习机会，包括内部培训课程、外部培训项目、行业研讨会等，帮助员工提升专业技能和综合素质，实现职业发展目标。
3. 休假福利
• 除法定节假日外，员工还可享受带薪年假、病假、婚假、产假等法定休假，让员工在工作之余有足够的时间休息和陪伴家人。
4. 团队氛围
• 我们拥有一支团结、协作、积极向上的团队，公司定期组织团队建设活动、文化交流活动等，让员工在轻松愉快的氛围中工作，增强员工之间的沟通和合作。

• 公司注重员工的职业发展，为员工提供丰富的培训和学习机会，包括内部培训课程、外部培训项目、行业研讨会等，帮助员工提升专业技能和综合素质，实现职业发展目标。
3. 休假福利
• 除法定节假日外，员工还可享受带薪年假、病假、婚假、产假等法定休假，让员工在工作之余有足够的时间休息和陪伴家人。
4. 团队氛围
• 我们拥有一支团结、协作、积极向上的团队，公司定期组织团队建设活动、文化交流活动等，让员工在轻松愉快的氛围中工作，增强员工之间的沟通和合作。

• 公司注重员工的职业发展，为员工提供丰富的培训和学习机会，包括内部培训课程、外部培训项目、行业研讨会等，帮助员工提升专业技能和综合素质，实现职业发展目标。
3. 休假福利
• 除法定节假日外，员工还可享受带薪年假、病假、婚假、产假等法定休假，让员工在工作之余有足够的时间休息和陪伴家人。
4. 团队氛围
• 我们拥有一支团结、协作、积极向上的团队，公司定期组织团队建设活动、文化交流活动等，让员工在轻松愉快的氛围中工作，增强员工之间的沟通和合作。