【岗位职责】：

1、根据公司提供的后台浏览客户信息，电话回访客户，了解客户诉求；

2、针对不同的客户情况，做好相应记录，对接给客服专员，由客服专员进行后续跟进；

3、每日填写工作报表，客户情况记录，汇报相应数据；

4、电话客服，纯坐办公室工作，无需外出；

5、完成领导交代的其他事宜。

【岗位要求】：

1、普通话标准，语言表达清晰流利；

2、有一定沟通能力，和灵活应变能力；

3、做事调理性好，细心认真，抗挫折能力强。

【岗位薪资】：底薪+绩效提成

1、无责任底薪3000起，每月根据达成率底薪会往上做相应调整
2、推荐的客户经由客服专员成交，可获得相应提成。
【说明】
1、工作起薪只有3000，但是工作强度不小，每天200个外呼电话（名单都是公司后台的浏览客户），不管接不接通，拨打电话的数量在这里，您可能无法摸鱼。
2、收入没有上限，做得好，一个月八九千都有可能，但是想要更高收入，您得学习更多专业知识，向专职客服岗晋升。但如果您觉得一个月5、6千够了，这个岗位也还行，那也是人各有志，想做就一直做下去。

3、 这个岗位对学历没有要求，但是对学习力有要求，电话里什么问题都会碰到，没有一定的应变能力，估计做不好，要是每个月都只在考核边缘挣扎，拿着3000块，我估计你干的也不开心。我希望你灵活会应变，也希望你踏实肯做事，重要的是有一定抗压能力，毕竟打电话的时候什么情况都会遇见。
4、大环境不好，求职艰难，我们寻找合适的人才也艰难，所以我们本着真诚不套路的想法招聘 。我们不画饼，也不给你过高预期，但是如果你觉得可以了解下再做决定，欢迎联系我们。

【工作地点】：南京市江宁区运粮河东路701号，孩子王科技园区