一、岗位定位
本岗位旨在为有潜力的大学生提供全面深入的职业发展路径,培养成为新公教育教学、运营、管理等关键领域的核心人才,通过系统性培养计划与丰富实践,助力其快速成长为机构骨干。
二、岗位职责
1、教学体系研习与实践:深入钻研公务员考试行测、申论、面试等各科目知识体系,参与内部教研培训,掌握前沿教学方法与技巧;协助资深讲师开展教学工作,如课程资料整理、学员答疑、批改作业,积累教学实战经验,根据学员反馈优化教学内容。
2、市场调研与推广:参与公务员培训市场调研,分析竞争对手动态、目标学员需求及市场趋势;协助制定并执行市场推广方案,参与线上线下宣传活动,如举办讲座、校园推广、新媒体运营等,提升机构品牌知名度与课程报名率。
3、学员服务与管理:负责学员全流程服务,从咨询报名到课程学习再到考试结束,建立良好沟通关系;跟进学员学习进度,解决学习中遇到的问题,定期组织学员交流活动,提升学员满意度与忠诚度。
4、运营协助与流程优化:协助运营部门进行日常工作,包括课程安排、教室管理、师资协调等;梳理业务流程,提出优化建议,提升机构运营效率与服务质量。
5、团队协作与任务执行:积极参与团队讨论与协作,完成上级交办的其他临时性任务,在多项目实践中不断提升综合能力。
三、任职要求
1、教育背景:本科及以上学历应届毕业生,专业不限,教育、管理、文学、法律等相关专业优先。
2、能力素质:具备优秀的沟通表达能力、学习能力和问题解决能力,有较强的责任心和团队合作精神,能承受工作压力,适应灵活工作时间。
3、技能要求:熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力和文案撰写能力;有学生干部经历、教育培训实习经验或公务员考试备考经验者优先考虑 。
4、班干部、获得校级以上奖励、有团总支、学生会干部经历优先。