岗位职责：
1、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
2、负责公司记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
3、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；
4、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
5、配合项目负责人工作。
岗位要求：
1、有过后勤工作、客服工作优先；
2、熟练使用计算机办公软件；
3、具备较强的职业素养和责任心，具有较好的组织协调和沟通能力；
4、有过社区街道工作经验的退休人员优先；
5、需要上门收物业费，不能接受者慎投。