• 订单监控与调度：密切关注订单系统，根据订单量和骑手分布，合理调度骑手，及时处理异常订单，如遇到配送困难区域，协调骑手解决。
• 骑手沟通与指导：与骑手保持联系，了解他们的工作状态和遇到的问题，给予指导和帮助，对于新骑手，重点关注其工作进展，进行现场指导。
• 高峰时段管理：在午间配送高峰时段，现场指挥调度，确保订单高效配送。关注骑手的配送效率和服务质量，及时处理客户投诉和突发情况。
• 数据分析与总结：分析上午的订单数据，包括配送时效、订单量、骑手绩效等，找出存在的问题和不足，制定改进措施。
• 商家沟通：与合作商家沟通，了解商家的出餐情况和需求，协调解决合作中存在的问题，共同提高配送效率和服务质量。