职位描述
一、岗位职责:
1、有娴熟的催收技巧,能运用相关的法律法规与债务人沟通,让债务人及时还款,带领团队小组,以专业规范、合法程序协助银行、小额货款公司或其它金融公司处理逾期账款,达成公司下达的业绩目标;
2、制定小组管理制度,奖惩办法,对小组成员进行考核;
3、监督并指导小组成员工作情况,遇到的难点问题,对各项问题及时给予有针对性并切实际可行的解决办法,提高团队业绩回款;
4、对员工在工作中的情绪和心态进行及时安抚,有效控制团队的客户投诉,注重合规作业;
5、制定完善的工作计划,根据每月总目标业绩值,从月、周、日催收计划及目标,及时分配各成员的目标价值;
6、根据风险控制管理要求,根据每个客户不同情况制定具体的风控管理措施并施以确保催收工作顺利稳定进行;
7、完成上级领导交办的其它工作任职要求
任职要求:
1、28岁以上,具有大专或以上学历,条件好的可放宽;
2、有至少3年以上的催收工作经验,带领团队经验,有从事中后端催收优先;
3、具备良好的规划、协调和沟通的能力,有较强的领导力和影响力;
4、工作耐心细致,勤奤务实,爱岗敬业,工作责任心强,具备良好的谈判技巧及心理素质;
5、熟悉国家的法律、法规,能娴熟的运用法律法规进行催收
薪酬福利:
底薪+餐补+全勤奖+奖金+五险+包住+国家法定节假日+不定期团队活动
综合收入:8500-16000元/月,具体薪资到司面议详谈。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕