优孕咨询导师（咨询客服、健康管理师/育婴师、网络销售）

岗位职责：

1、通过微信一对一服务，了解备孕客户的备孕需求，根据检查单诊断了解其问题，针对需求和问题配置合理的解决方案及产品搭配，并跟进指导客户正确科学备孕，解决有备孕需求或备孕问题的客户怀孕难、怀孕慢、怀孕质量不高等问题。

2、指导备孕客户在备孕期间如何健康管理自己的身体及提供专业的营养师咨询服务。

3、针对不孕不育或病症复杂的客户，转诊到公司直营的线下医院，对接面诊医生，帮助客户进一步诊疗或诊治。

任职资格：

1、认可大健康行业，医疗行业，对优孕指导服务感兴趣，有责任心，愿意用专业知识帮助更多备孕群体收获健康的宝宝和幸福的家庭。

2、有私域客户在线一对多或一对一服务经验优先，有在线客服、客服咨询、销售转化经验优先；

3、乐于沟通和学习，能够快速掌握专业知识，考核合格上岗。

4、情商在线，能够了解和诊断客户需求，乐于倾听和认真解决客户问题，提供专业有效的指导方案。

5、执行力强，有目标感，认可职业的社会价值。