职位描述
岗位职责:
1. 负责电商平台的整体运营和管理,包括但不限于产品上架、促销活动的策划与执行,目前平台主要是天猫,后续还包括京东、小红书等。
2. 分析市场趋势,调整运营策略以保持公司在电商行业的竞争力。
3. 优化产品描述,确保符合客户需求,提高产品搜索排名。
4. 提供优质的客户服务,处理客户咨询和订单,提高客户满意度和忠诚度。
5. 定期分析运营数据,评估运营效果,为公司决策提供数据支持。
任职要求:
1. 具备良好的市场分析和营销策划能力,能够独立制定并执行运营策略。
2. 熟练掌握SEO、SEM等网络营销技巧,能够有效提升平台流量和转化率。
3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理客户咨询和投诉。
4. 具备团队合作精神和责任心,能够承受工作压力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕