职位详情
中医健康管理师
7000-12000元
上海树家医学科技有限公司
上海
1-3年
大专
06-16
工作地址

红星美凯龙总部A座北楼3A层

职位描述
岗位职责:
1. 对线下成交的患者,记录成交患者/客户的医疗记录、病情评估及报告整理工作,形成患者的健康档案,并长期进行售后回访和跟进;
2. 负责安排并协调专家的日常诊疗安排及预约;
3. 对已成交患者线上建群,在群内跟进患者的治疗效果,在线向患者提供服务,提升患者满意度;
4. 协调患者的药品配发进度,及时在线解决患者的各类疑问和担忧,跟进患者复诊,与其他医疗团队成员保持良好沟通,确保工作顺利进行。
5.上级领导交办的其他事项。
任职要求:
1. 医学/中医/护理等相关专业大专及以上学历;
2. 具备1年以上健康医疗/线上医疗客服等相关工作经验,坚持患者第一;
3. 熟练掌握办公软件操作,如Word、Excel等;
4. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神;
5. 能够承受一定的工作压力,接受出差安排,细心、耐心,有责任心。
岗位福利
底薪+服务津贴+其他奖金。
作息时间
做六休一(每周日休息),工作时间:9:30-18:30

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