一、岗位职责:
1、全面把握学生的学习情况、性格特点、辅导重点等,配备合适师资,沟通协调排课频次、排课时间;跟进上课情况,做好教师与学生的沟通协调工作,保证一对一授课的高效。
2、与家长保持密切联系,定期及不定期的面谈和电话联系,建立家长的信任度及满意度;保持跟家长的粘稠度。
3、做好各项基础服务项的基础上,针对即结课学员配合教研老师做出科学合理的后续课时计划。
二、薪酬福利:
我们提供:
1、有力的薪资体系:试用期1~2个月,底薪为2500元,不计绩效考核;试用期考核合格后转正,底薪3900+业绩提成+业绩奖金+工龄补贴。工资每月20日银行转账发放。
2、制度上的安全感:签劳动合同,缴纳五险。
3、丰富的团建活动:每年公费旅游,选择国内外精品旅游线路;校区、部门不定期组织各类团建活动(采摘、烧烤、攀岩、运动会等);每月举办生日会;开办盛大年会,五星酒店场地,丰富奖品发送。
4、充足的休息休假:单双休8小时工作制,节假日有相应假期,工作满一年享有5天带薪年休假,所有休息休假可以灵活调休。婚假、产假、哺乳假一应俱全。
5、健全的福利: 在春节、元旦、中秋节、端午节、妇女节、教师节等节日,征集大家意见,发放丰厚节日福利。
三、培训晋升机制:
同程大学负责各类员工培训,具备完善的培训体系,从新人岗前培训到工作中的定期教能提升,再到岗位晋升培训,为每位学管老师的成长提供有力的支撑。
1、新人阶段:属于试用期带薪培训,包括企业文化培训+工作流程话术培训+案例处理思路培训+沟通技巧培训;
2、成长阶段:精细基础服务项培训+案例探讨+各阶段沟通能力提升培训+职业素养培训;
3、储备晋升阶段:管理思路与管理能力培训+晋升岗位具体能力加强培训。
四、晋升渠道:
普通学管师--资深学管师--区域战略支持管理
普通学管师--学管主管--分校校总--战略合伙人
晋升机制:1、学校正处于全面上市阶段,发展平台广阔,大力储备及培养各岗位中坚力量,特别是各级管理岗位;2、管理岗位晋升基本从基本员工中选拔,能者上庸者下,每年都有两次以上的竞选机会;3、员工自行选择未来发展方向及晋升路线。
五、岗位要求:
1、大专以上学历,性格开朗大方,具备较好的亲和力。
2、处理问题有主见、灵活度较好,沟通应变能力强。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、员工旅游、节日福利、包住、生日福利
职位亮点:系统培训、奖金补贴、晋升主管