职位描述
岗位职责
多平台运营管理
1. 负责Shopee、Lazada、TEMU、亚马逊等东南亚及全球电商平台的日常运营,包括店铺搭建、商品上架、活动策划及推广执行,确保销售目标达成。
2. 分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化选品策略,优化商详页面(标题、主图、关键词等),提升转化率与搜索排名。
销售与库存管理
1. 制定年度/季度销售计划,分解目标并监控执行进度,确保库存周转率与资金安全。
2. 协调供应链团队,管理备货周期及库存预警,避免缺货或滞销风险,尤其针对TEMU和亚马逊平台的库存策略进行优化。
物流与成本优化
1. 统筹跨境物流方案(含国内直发、海外仓备货),设计多式联运线路,优化物流时效与成本(如东南亚市场SLS物流适配,以及针对TEMU和亚马逊的特殊物流需求)。
2. 针对亚马逊FBA物流模式,优化库存管理,减少仓储费用。
团队管理与培训
1. 搭建并管理运营团队(包括运营专员、客服、物流协调等),制定绩效考核标准,定期开展技能培训,特别加强对TEMU和亚马逊平台规则的培训。
2. 推动跨部门协作(如采购、设计),提升团队执行力与创新力,确保各平台运营的高效协同。
数据分析与策略迭代
1. 通过ERP系统及平台工具(如Shopee Seller Center、TEMU后台、亚马逊Seller Central)分析销售数据、流量转化率及广告ROI,输出优化方案。
2. 定期提交运营报告,针对市场变化(如关税政策、平台规则调整,特别是TEMU和亚马逊的政策变动)调整运营策略。
任职要求
硬性条件
1. 学历:本科及以上学历,电子商务、物流管理等相关专业优先。
2. 经验:3年以上跨境电商运营经验,其中至少1年涉及TEMU或亚马逊平台的运营经验,1年以上团队管理经验,熟悉Shopee/Lazada/TEMU/亚马逊等平台规则。
3. 技能:熟练使用数据分析工具(Excel、Power BI)、ERP系统(如万里牛),以及各平台的数据分析工具。
核心能力
1. 市场洞察:熟悉东南亚及国际市场消费偏好(如节日营销、高性价比产品),具备爆款打造经验,特别是针对TEMU和亚马逊平台的消费者需求。
2. 成本控制:曾主导物流成本优化项目(如通过集货降低运费10%+),具备在TEMU和亚马逊平台上优化广告投入和仓储成本的能力。
3. 风险管控:能应对突发问题(如物流延误、政策调整),熟悉并能够有效应对各平台的规则变动和潜在风险。
软性素质
1. 抗压能力:适应高强度工作节奏,能快速响应跨时区问题(如东南亚市场及北美市场的客服跟进)。
2. 团队协作:具备跨部门协调能力,善于激励团队达成目标,促进团队内部及各平台团队之间的良好沟通与合作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕