一、行政事务统筹

1. 负责总经理日常行程规划、会议安排，包括会议筹备、议程制定、纪要整理与分发，跟踪会议决议执行情况并及时反馈；

2. 起草、审核公司各类重要文件（如战略规划、工作报告、对外函件等），确保文件规范、内容准确；

3. 管理总经理办公室档案、资料，统筹公司重要资质、合同的归档与保管，保障行政流程顺畅。

二、运营决策支持

1. 协助总经理调研行业动态、市场趋势及竞争对手情况，收集整理数据并形成分析报告，为公司战略制定、业务调整提供依据；

2. 跟进公司重点项目（如物流网络拓展、客户合作落地、成本优化计划等），协调各部门资源，监控项目进度，解决执行中的问题；

3. 汇总各部门经营数据、工作报告，定期编制经营分析简报，辅助总经理掌握公司整体运营状况。

三、内外沟通协调

1. 作为总经理与各部门、分支机构的沟通桥梁，传达决策指令，协调跨部门协作，推动工作高效落实；

2. 对接外部合作方（如客户、供应商、行业协会、政府部门等），协助总经理进行商务洽谈、关系维护，保障对外合作顺畅；

3. 处理总经理日常接待事务，包括来访人员对接、商务活动筹备，树立公司良好对外形象。

四、督办与执行

1. 跟踪总经理交办的各项任务（如政策落地、流程优化、问题整改等），督促相关部门按时完成，确保决策落地；

2. 协助总经理进行公司管理制度的完善与推行，监督制度执行情况，反馈执行中的问题并提出改进建议；

3. 处理突发应急事务，及时向总经理汇报并提出初步解决方案，保障公司运营稳定。