工作内容：
1.对于新加进来的客户，通过聊天等一些方式，了解收集客户的养宠信息，地域，对客户打标签，完善客户描述和备注，以便更好了解和服务客户。
2.通过企业微信对客户的分类，进行新客户的首单开单，复购周期推算日期符合的跟踪销售。
3.对已购的客户进行快递信息的跟踪，并提醒客户及时收货，包装到货情况反馈，产品食用情况跟踪，复购后代码的更换。
4.对要即将要复购的客户进行提前回访，跟踪落实是否复购，复购后修改代码，未复购跟踪原因。
5.对于沉默的客户尝试激活，激活成功代码修改。
6.处理后台的退款，待发货跟进，待付款跟踪。
7.日常表格登记。
任职要求：
1.学历：本科学历优先。
2.经验：做过微信客服或做过售后客服一年以上。
3.年龄：24-35岁以内。
4.家里养猫优先。
5.表达清、善于倾听，能换位思考理解客户
6.薪资面谈