1.负责前台业务接待，包括咨询解答，入住引导，办理入住，退房手续，客人入住期间沟通。；

2.负责客房销售系统运营，业务登记，房价维护；

3.房态管理，及时维护房态，安排保洁，客房打扫等工作；

4.负责处理公寓日常的物资采购和库存管理工作；

5. 了解并解决公寓租户的需求和问题，提供高效的客户服务和支持；

6. 报告和分析公寓经营状况，提出改进建议并与上级主管共同制订工作计划。

7. 配合领导完成其他任务。

任职要求：

1.具有相关的房地产管理或酒店管理工作经验；

2.具备出色的人际沟通技巧和解决问题能力；

3.对于物业管理、建筑维护方面有扎实的专业知识；

4. 具备良好的协调和沟通能力，具备良好的服务意识和团队合作精神；

5. 具有数据分析和报告撰写能力；

6. 具有熟练使用计算机、手机等办公设备的技能。