岗位职责：

1.提供相关产品项目售前技术支持，配合销售完成与用户的前期技术交流与引导、方案宣讲、产品演示，需求调研，方案设计及项目实施的项目全流程管理，协助销售完成招投标任务，并制定实施计划，控制项目实施进度控制和验收；

2.跟进项目实施，项目经理负责项目整个实施过程，有效确认项目实施范围、成本控制与风险控制；

3.负责界定多项目并行的合理安排和人员调配，充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源，确保实施工作按既定计划完成，顺利实施和顺利验收工作；

4.负责软件实施过程中实施人员的合理安排与管理，与客户方进行充分的沟通协调、关系维护，以推进实施结案；

5.负责深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见，及时反馈、跟踪和解决问题，巩固客户关系，提高客户满意度；

6.总结客户项目案例，对内进行案例培训与分享；分析竞争对手方案，反馈竞品信息。

任职要求：

1、要求具有计算机科学、教育技术、软件工程、信息系统工程等或相关领域的学士或硕士学位。

2、要求熟悉互联网相关领域，有过教务管理平台、网络教学平台等项目经验，独立进行过院校项目售前、实施、交付工作经验者优先；

3、有责任心，为人真诚、诚实可靠，具备一定的抗压能力；团队合作精神、目标导向思维和持续的学习态度；做事踏实细致，有团队协作意识，积极乐观，沟通表达能力强，思维逻辑严谨

4、了解教育行业，包括教育理论、教学方法、学习管理系统、在线教育平台等，以及教育市场的最新趋势和政策法规。

5、持有项目经理相关的专业证书，如PMP（项目管理专业人士）等优先。

6、熟练掌握项目管理的知识体系，包括项目规划、预算控制、风险管理、质量保证；能够协调跨部门团队（如研发、设计、销售、客服等），确保项目按时按质交付。

7、对市场趋势有敏锐的洞察力，能根据市场需求调整项目策略，有效推动教育产品的市场推广和销售。

8、面对项目中出现的问题，能够快速识别问题并提出有效的解决方案。

9、抗压能力强，能接受高频次短期出差，服从异地办公，或者驻场要求。