职位描述
工作内容
1. 根据公司产品推广计划,配合市场需求进行产品宣讲、演示、需求沟通、方案设计、售前技术支持等工作;
2. 项目跟进及管理:把握客户需求并与客户保持良好有效的沟通;负责与市场、研发和设计等团队合作,从项目维度进行管理,协调相关资源,推进项目进度,控制项目周期、项目质量等;
3. 根据市场需要,提供各类产品方案并进行后续跟踪与修改,针对项目推广中的具体问题,与产品及研发进行对接,并向市场提供解决方案,推动市场发展;
4. 负责深入挖掘客户的业务需求及改进意见,及时反馈、跟踪和解决问题,巩固客户关系,提高客户满意度;
5. 对产品有充分理解,熟悉上线产品功能及业务逻辑关系,负责产品的售后培训、维护服务等相关工作。
职位要求
1. 本科及以上学历,教育技术、计算机、软件工程、信息系统工程等相关专业优先;
2. 有院校业务经验者优先,对开发技术和产品设计有一定了解,有过教务管理平台、网络教学平台等项目经验,独立进行过院校项目售前、实施、交付工作经验者优先;
3. 熟悉售前流程和关键点,具有良好的技术交流和方案撰写能力优先;
4. 做事踏实细致,有团队协作意识,积极乐观,沟通表达能力强,思维逻辑严谨。
5. 普通话标准,沟通、表达、逻辑思维能力强,具备商务演讲能力者优先;
6. 执行、协调、管理能力突出,对市场项目把控能力强,能够承受压力,适应高频短期出差;
7.热爱教育行业。