岗位职责：
1、通过平台与客户沟通，及时回复解答客户的各种问题；
2、在线处理顾客售前售后问题；
3、参与客服部门培训，了解平台更新的相关信息。
岗位要求：
1、应变回答能力强，汉字打字速度不低于40字/分，能接受倒班；
2、对电子商务行业有所了解，能熟练操作使用电脑；
3、乐于帮助他人，喜欢与人沟通，有高强度工作的责任心和强烈的服务意识。
工作时间
早班：8:00-17:00，晚班16:00-00：00，排班制