职位描述
岗位职责:
1、 处理客户售前售后问题,积极引导客户下单,提供耐心细致的服务;
2、 整理日常客户咨询问题;
3、 协助项目部门处理日常运营工作;
4、 耐心细致处理各类客户投诉等相关问题;
5、 及时有效跟进处理问题并解决
6、 定期回访,维护客户关系,并整理相关售后问题与各部门协作;
任职要求:
1、 有耐心、有热情, 品行端正,性格开朗活泼,抗压、沟通能力强;
2、 会基础电脑操作,有无经验皆可(公司有提供带薪培训);
3、 具备良好的客服意识,有责任心,有亲和力,重视团队合作。
4、享有法定节假日;
5.上班时间轮班制:早班8:00-16:00,晚班15:50-24:00
6、每月都有精美的下午茶哦~~
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕