岗位职责：
1、签约流程统筹与执行:负责客户签约全流程支持。指导客户准备购房资格材料，审核资料完整性与合规性，协助完成《商品房认购书》《商品房买卖合同》等文件的签署，确保数据准确无误；
2、网签备案与产权办理:负责商品房网签备案的系统操作与流程跟进，对接当地房管局，提交网签资料并跟踪审批进度，确保网签按时完成；
3、回款跟踪与催收:制定回款跟踪计划，梳理客户付款节点（首付款、按揭款、分期付款等），定期统计回款数据，更新回款台账；
4、系统操作与数据管理:熟练操作明源系统：录入签约信息、更新销控状态。运用云客系统等工具：查询客户信息、记录沟通轨迹、同步签约 / 回款进度，为销售团队提供数据支持；
5、客户沟通与问题解决:解答客户关于签约流程、付款要求、网签进度等疑问，提供专业咨询。
任职要求：
1、大专及以上学历，5年以上地产行业销售支持工作经验，具备品牌房企从业背景；
2、熟悉房地产销售流程，精通购房政策，网签备案及产权办理流程；