岗位职责
（一）客户信息收集与筛选
1. 信息收集：通过多种渠道（如行业展会、网络平台、商务活动等）广泛收集潜在客户信息，确保信息来源的多样性和全面性。例如，利用专业行业展会获取最新的企业动态和联系方式，从知名行业网站挖掘潜在的优质客户资源。
2. 初步筛选：根据产业园的定位、产业规划以及招商经理的要求，对收集到的客户信息进行初步筛选。剔除不符合产业园产业方向、规模要求或有明显负面信息的客户，初步筛选出具有一定合作潜力的客户名单。
3. 信息整理：将筛选后的客户信息进行系统整理，录入公司指定的客户管理系统。按照客户类型、行业领域、意向程度等维度进行分类，确保信息的条理性和可查询性，方便招商经理随时查阅和使用。
（二）客户信息分析与评估
1. 需求分析：深入了解潜在客户的企业背景、业务范围、发展规划以及对产业园的需求特点。通过电话访谈、邮件沟通等方式与客户进行初步接触，获取客户在场地面积、租金预算、配套设施、政策优惠等方面的具体需求，形成详细的客户需求分析报告。
2. 合作潜力评估：结合产业园的资源和优势，对潜在客户的合作潜力进行综合评估。从客户的企业实力、市场前景、成长潜力、与产业园产业契合度等多方面进行考量，为招商经理提供精准的客户评估建议，帮助其快速定位重点跟进的客户群体。
（三）协助招商经理跟进客户
1. 客户沟通协助：在招商经理与客户进行深入沟通的过程中，协助完成相关准备工作。例如，提前准备好客户所需的产业园宣传资料、政策解读文件、场地布局图等，确保客户沟通的顺利进行。同时，根据客户反馈的问题和需求，及时协调内部资源，为客户提供准确的解答和解决方案。
2. 客户关系维护：定期与潜在客户保持联系，通过电话、邮件、短信等方式向客户推送产业园的最新动态、优惠政策、活动信息等，增强客户对产业园的关注度和好感度。及时跟进客户反馈的问题和建议，做好记录并反馈给招商经理，协助解决客户在对接过程中遇到的困难和问题，提高客户满意度。
（四）市场调研与信息反馈
1. 市场调研：关注同行业产业园的招商动态、租金水平、优惠政策等市场信息，定期进行市场调研并形成调研报告。通过分析竞争对手的优势和不足，为产业园的招商策略调整提供参考依据，帮助产业园在激烈的市场竞争中保持优势地位。
2. 信息反馈：及时将市场调研结果、客户反馈信息以及在客户筛选和跟进过程中发现的问题和建议反馈给招商经理及相关领导。为公司制定招商计划、调整招商政策、优化产业园服务提供第一手资料，促进产业园招商工作的持续改进和优化。