岗位职责
1. 业务目标达成
- 负责所在城市外卖业务的整体运营，完成公司下达的GMV、订单量、市场份额等核心指标。
- 制定本地化运营策略，推动商户增长、用户活跃及骑手运力优化。
2. 商户管理与拓展
- 开发并维护头部商户关系，推动优质商户入驻及活动参与（如促销、补贴活动）。
- 分析商户经营数据，提供运营建议，提升商户粘性和平台交易额。
3. 团队管理
- 管理城市团队（如BD、运营、客服等），制定绩效考核，提升团队执行效率。
4. 市场与竞争策略
- 监控竞对动态，制定差异化竞争方案（如补贴、营销活动）。
- 策划本地营销活动（如节日促销、地推活动），提升品牌曝光和用户转化。
5. 合规与风险控制
- 确保业务合规性（如商户资质审核、食品安全监管），处理重大客诉或突发事件。
任职要求
1. 经验背景
-3- 5年以上互联网O2O、电商或快消行业经验，3年以上团队管理经验，有外卖/本地生活行业背景优先。
2. 核心能力
- 商业敏感度：擅长数据分析，能通过数据驱动业务决策。
- 执行力：在资源有限情况下达成目标，适应高强度工作。
- 领导力：具备团队搭建和激励能力，能跨部门协同。
3. 学历与技能
- 大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先。
- 熟练使用Excel/PPT等工具，掌握基础SQL者更佳。
4. 其他
- 接受高频出差或区域内调动，抗压能力强。